Política de envío

Política de Envíos y Recolección

Envíos para solo Torreón 

Envíos el mismo día
Para enviar un pedido con entrega el mismo día, es necesario haber completado y pagado el pedido una hora antes de que inicie el bloque de entrega elegido.

Horarios de entrega estándar
Lunes a Viernes: Comienzan a las 9:00 am y nuestra última entrega es a las 7:00 pm.
Sábados Comienzan a las 9:00 am y el último pedido se entrega a las 5:00 pm. Domingos escribenos al 8712638216 para ver disponibilidad.

Si bien no podemos definir a qué hora exactamente llegará tu pedido, Sabemos que tu regalo llegará antes de que termine el rango de horario que hayas elegido ( que es de 3.5 horas aproximadamente de espera)

Reprogramaciones
En caso de que no se logre localizar al destinatario, se notificara al comprador, dando la opcion a recoger fisicamente en el establecimiento o reprograme con costo extra la segunda visita al domicilio.

En caso de que el comprador autorice dejarlo en el domicilio,  entregaremos el pedido con alguien cercano: un vecino, compañero de trabajo o en recepción.

Si nadie puede recibir el arreglo, te notificaremos a través de tu numero de contacto o correo electronico. 

IMPORTANTE: Si la dirección se ingresó de manera incorrecta o no localizable, el pedido se reprogramará con costo extra, en algunas colonias cercanas a la tienda fisica pudieran ser la excepcion a esta politica. Favor de contactarnos al 8712638216